“活动日历”对应来访目的；“社会教育部”只对应内部组织。
产品与设计 · 页面结构与适配
信息架构Information Architecture
把内容按用户能预测的任务分组、命名和连接，让人知道从哪里进、现在在哪、下一步去哪。
帮一家人从首页找到周末亲子活动
信息架构就是网站如何分组、命名并连接内容。先体验内部部门造成的断路，再把同一批内容改成可预测的用户任务路径。
真实任务从首页找到「亲子工作坊 → 周末场 → 预约」先沿当前网站找一次；走不通后再修结构。
首页部门介绍
中心官网
今天来文化中心做什么？
活动入口藏在部门名称里；来访者必须先理解组织架构，才可能猜到该进哪一栏。
- 社会教育部职能介绍 · 队伍建设
- 公共服务部开放安排 · 服务规范
当前：内部部门直接变成导航。先尝试寻找，观察哪里会断路。
刚才这条路径教会了什么
不是栏目越少越好，而是用户能猜到入口、理解层级、知道自己在哪。
亲子工作坊、周末场比职能介绍更可预测。
从活动到预约每层只回答一个问题，面包屑保留上下文。
保持“找周末场”不变，重测是否少猜、少回退、能完成。
什么时候需要重排
当用户反复搜索、误入内部栏目或问“它到底在哪”时，先查结构；单页单任务不必硬加多层导航。
例如活动中心、商城后台、帮助中心和大型产品。
这时应修反馈、性能或视觉层级，不要把所有问题归咎于结构。
从内容清单走到可验证结构
先理解任务，再命名分组，最后用同一任务复测。
- 盘点内容与任务：区分“组织拥有什么”和“用户来做什么”。
- 按任务分组并命名：让同类目标邻近，避免内部缩写和“其他相关”。
- 画入口、层级与回路：主导航、当前页、面包屑和返回路径要接得起来。
- 用真实找寻任务复测：记录误点与回退；失败后修标签或层级，再用相同目标重试。
同一个目标，只差组织方式
都要找亲子周末场；只改变导航是否贴用户任务。
入口可预测，层级逐步缩小范围，面包屑能带回上一级。
用户必须先懂组织架构；找不到时也不知道该退到哪里。
快速自测
社区服务网站把“申请停车证”藏在“综合治理科”下。居民频繁搜索仍找不到，第一步该怎么改？
继续查证
术语的技术定义和行为以这些一手或权威资料为准。
下一步学
和本知识点经常一起出现的概念。