用户画像Persona
“做了一张很漂亮的用户卡片，但评审时还是凭感觉砍需求，画像到底怎么用？”
高三学生 · 作品集求职林晓手机优先，每周约 2 小时
- 目标
- 一键公开作品集
- 痛点
- 不懂部署与域名
- ✓ 纳入一键公开链接
- 暂缓复杂后台权限
- ✓ 纳入手机预览
目标+痛点决定哪些需求进、哪些出——画像能改写落点才算数。
产品与体验
工程与交付
形态与平台
AI 能力
“做了一张很漂亮的用户卡片，但评审时还是凭感觉砍需求，画像到底怎么用？”
目标+痛点决定哪些需求进、哪些出——画像能改写落点才算数。
“需求只有‘做个上传表单’，没有说明服务谁、要完成什么和为什么有价值，团队无法判断范围。”
作为报名学生，我想上传封面，以便老师认出项目。
「做个上传表单」——只剩技术任务。
三要素齐全，验收才会亮；技术方案替代不了收益。
“流程只画发现到分享的成功箭头，表单错误和登录过期后用户无处可去。”
↩ 回到创建 · 草稿还在
结论：失败要回原步骤并保留输入，不能踢回首页。
范围没有核心假设、砍掉项和时间盒，团队不知道这版到底要学到什么。
支付 · 评论 · 后台 暂缓
结论：MVP 不比功能多，比能不能验证假设。
“这些任务都说很重要，没有影响 / 紧急标准，也没有公开的推迟项。”
结论：先做 P0 登录；P3 分析公开推迟，下周复查。
需求只写「差不多能用」，没有成功/失败条件和复现步骤，团队无法统一判断是否完成。
不可交付 · 先复现失败那条
结论：有一条失败就不能交付；失败要复现、修复、再验收。
“评审在线框上吵配色，注册到列表的主路径和空状态反而没人确认。”
结论：结构评审通过 · 主路径连通 · 颜色暂缓。
“原型只贴了三张截图，点不动也看不出创建结果，评审变成看图说话。”
▣ 占位数据 · 未连后端
结论：路径可点通 → 结果可观察 → 评审看流程，不纠结像素。
首次登录要带用户走完关键路径，但引导不能阻塞——跳过后还要能恢复，完成后要能停止。
结论：引导盖在产品上，只送到第一次价值，跳过能恢复，完成即停。
“没内容就空着，用户分不清是第一次用、筛没了，还是加载失败。”
结论：空状态不是终点，先说为什么空，再给匹配的下一步。
「两个版本短期数字有差，但没人说清指标、样本量够不够、什么时候能下结论。」
结论：样本 1200 ≥ 1000，按指标发布 B，不是按老板偏好。
「用户打开页面的前 5 秒，能看懂这是什么、有什么用、下一步点哪里吗？」
拆成清楚的步骤，今天就做出第一版。
免费开始 →「首屏按钮文案模糊、主次没层级，用户不知道点了会发生什么，也不知道该点哪个。」
今天搭出第一版，随时回到工作区继续改。
结论：主按钮要写清动作和收益；「看示例」只做文字链，不抢下一步。
「老板让我在落地页放一排客户 logo 和一个使用人数，可它们大多没有授权、也查不到来源，堆上去真能涨信任吗？」
「评价只有空泛夸奖，没有署名场景和来源，读者判断不了是不是真的。」
上线后每周少花两小时整理报表，团队终于能专注分析。
结论：评价卡要同时看见结果、是谁、在哪用、从哪来。
「三档方案长得太像，切年付后只有推荐档价格变了，试用和结算按钮也不告诉用户为什么点不动。」
结论：三档并列对照，推荐档抬起并带购买按钮；年付价格写在卡上。
「页脚放了 8 条 FAQ，用户还是来问客服——他们到底没找到，还是没看？」
设置 → 数据管理 → 导出，完成后下载压缩包。
结论：FAQ 是可展开的问答项；问题用用户口吻，答案给出下一步。