用户画像Persona
“做了一张很漂亮的用户卡片，但评审时还是凭感觉砍需求，画像到底怎么用？”
高三学生 · 作品集求职林晓手机优先，每周约 2 小时
- 目标
- 一键公开作品集
- 痛点
- 不懂部署与域名
- ✓ 纳入一键公开链接
- 暂缓复杂后台权限
- ✓ 纳入手机预览
目标+痛点决定哪些需求进、哪些出——画像能改写落点才算数。
产品方法术语
产品方法
11 个条目用户故事User Story
让 AI 听话
“需求只有‘做个上传表单’，没有说明服务谁、要完成什么和为什么有价值，团队无法判断范围。”
用户故事角色·目标·收益 三要素
作为报名学生，我想上传封面，以便老师认出项目。
「做个上传表单」——只剩技术任务。
三要素齐全，验收才会亮；技术方案替代不了收益。
用户流程User Flow
协作交付
“流程只画发现到分享的成功箭头，表单错误和登录过期后用户无处可去。”
产品路径 · 注册到分享
- 发现首页入口
- 注册验证邮箱
- 创建项目名缺了
- 分享公开链接
↩ 回到创建 · 草稿还在
结论：失败要回原步骤并保留输入，不能踢回首页。
最小可行产品MVP
让 AI 听话
范围没有核心假设、砍掉项和时间盒，团队不知道这版到底要学到什么。
待验证 · 用户愿意公开分享作品
- 注册
- 创建
- 公开链接
支付 · 评论 · 后台 暂缓
结论：MVP 不比功能多，比能不能验证假设。
优先级Priority
协作交付
“这些任务都说很重要，没有影响 / 紧急标准，也没有公开的推迟项。”
本周迭代看板
P0登录失败可重试
P1分享卡缺缩略图
P2次要横向滚动
P3分析报表 · 推迟
结论：先做 P0 登录；P3 分析公开推迟，下周复查。
验收标准Acceptance Criteria
让 AI 听话协作交付
需求只写「差不多能用」，没有成功/失败条件和复现步骤，团队无法统一判断是否完成。
- ✓390px 无横向滚动通过
- ✕保存 500 仍可重试失败
- ○未登录收藏跳登录待验证
不可交付 · 先复现失败那条
结论：有一条失败就不能交付；失败要复现、修复、再验收。
线框图Wireframe
“评审在线框上吵配色，注册到列表的主路径和空状态反而没人确认。”
线框评审 · 项目列表
□ LOGO导航
结论：结构评审通过 · 主路径连通 · 颜色暂缓。
原型Prototype
协作交付
“原型只贴了三张截图，点不动也看不出创建结果，评审变成看图说话。”
欢迎开始创建
创建我的作品集
完成我的作品集已创建
▣ 占位数据 · 未连后端
结论：路径可点通 → 结果可观察 → 评审看流程，不纠结像素。
新手引导Onboarding
首次登录要带用户走完关键路径，但引导不能阻塞——跳过后还要能恢复，完成后要能停止。
上传封面分享链接
结论：引导盖在产品上，只送到第一次价值，跳过能恢复，完成即停。
产品空状态Empty State
“没内容就空着，用户分不清是第一次用、筛没了，还是加载失败。”
项目工作区
还没有项目创建后就能组织任务、邀请队友创建第一个项目
结论：空状态不是终点，先说为什么空，再给匹配的下一步。
A/B 测试A/B Test
「两个版本短期数字有差，但没人说清指标、样本量够不够、什么时候能下结论。」
结论：样本 1200 ≥ 1000，按指标发布 B，不是按老板偏好。
转化页面
6 个条目首屏Hero
起手搭页面
「用户打开页面的前 5 秒，能看懂这是什么、有什么用、下一步点哪里吗？」
从想法到上线把想法变成能用的产品
拆成清楚的步骤，今天就做出第一版。
免费开始 →① 这是做什么的② 我能得到什么③ 下一步做什么
行动号召CTA
起手搭页面
「首屏按钮文案模糊、主次没层级，用户不知道点了会发生什么，也不知道该点哪个。」
产品落地页 · 标题下方把想法变成能用的页面
今天搭出第一版，随时回到工作区继续改。
免费试用 14 天看示例
结论：主按钮要写清动作和收益；「看示例」只做文字链，不抢下一步。
社会认同SocialProof
起手搭页面
「老板让我在落地页放一排客户 logo 和一个使用人数，可它们大多没有授权、也查不到来源，堆上去真能涨信任吗？」
用户评价UserVoice
起手搭页面
「评价只有空泛夸奖，没有署名场景和来源，读者判断不了是不是真的。」
上线后每周少花两小时整理报表，团队终于能专注分析。
林晓 · 运营负责人电商团队 · 上线 6 周 · 访谈 INT-042
结论：评价卡要同时看见结果、是谁、在哪用、从哪来。
价格方案Pricing
起手搭页面
「三档方案长得太像，切年付后只有推荐档价格变了，试用和结算按钮也不告诉用户为什么点不动。」
结论：三档并列对照，推荐档抬起并带购买按钮；年付价格写在卡上。
常见问题FAQ
起手搭页面
「页脚放了 8 条 FAQ，用户还是来问客服——他们到底没找到，还是没看？」
落地页 · 页脚前的问答
如何导出项目数据？
设置 → 数据管理 → 导出，完成后下载压缩包。
试用结束会自动扣费吗？+
如何取消订阅？+
结论：FAQ 是可展开的问答项；问题用用户口吻，答案给出下一步。