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- 没有订单数据
- 模型只能空口说「大约几百」
问一句，答一句。没有工具，也没有下一圈。
总额是账上的数，不是编得出来的。先认出这张退款工单，再看它是一次答完还是转圈做成的
下面就是要汇总的那张工单。默认一次问答填不出总额；循环会拉出三笔并写出 ¥429.50；工具失败时工单停住交人。
原因：一次补全没有订单接口。下一步：打开循环，看工单上怎样长出三笔和总额。
知识点：目标 + 循环 + 工具
工单上的总额和停住章已经演过，这里只给命名。
- 智能体不是多问一句，而是围着目标自己 think → 调工具 → observe → 再 think。
- 工具白名单和步数上限是刹车；没有刹车就会空转或越权。
- 观察要写进记忆，下一圈才能接着算，而不是每次从零猜。
- 工具失败或结果不可信时停住交人，不要把「大概」写成总额。
什么时候用、怎么用
一次回答拿不到外部数据，或要连续做几步才能验收时，才上循环。
- 信号：要查系统、改文件、跑测试，再根据结果决定下一步。
- 适用：目标、允许工具、禁止事项、步数上限、失败交给谁，事先写清。
- 不适用：单次起草、翻译、已有全部材料的问答——一次补全更便宜。
- 最短路径：写目标 → 白名单工具 → 看工单每圈变化 → 做成或停住。
正反例：同一句「汇总最近 3 笔退款」
目标不变，只差有没有循环和工具。
工单上能对上三笔编号，总额可核对。
账对不上。失败时若继续猜，错账还会被当成做完。
快速自测
list_refunds 超时了。智能体下一步最不该做什么？
继续查证
术语的技术定义和行为以这些一手或权威资料为准。
下一步学
和本知识点经常一起出现的概念。